Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jolandatolsma op 22 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een half jaars AD abonnement genomen om een tablet ‘kado’ te krijgen. Het zou gaan om een TomTec Excellent 7 met Android 2.3. Ik heb echter een versie met Android 2.2 waarop ik geen Skype kan installeren, geen... Lees meer
Klacht van kootenvan op 21 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
mijn klacht is nog niet opgelost ,hoor er nog niks over Lees meer
Klacht van heinekens op 20 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij de aktie-luchtfoto's, hebben we helaas maar één foto gekregen en wel de 'oude". Hiervoor heb ik al 4 weken terug gebeld, maar helaas is er nog steeds geen nieuwe foto opgestuurd, wat wel belooft was.Is uiteraard wel voor betaald. Postcode... Lees meer
Klacht van plassen op 20 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij zijn sinds half april lid van de a.d. bezorging is prima, maar ons is beloofd met een jaar abbonnement, zouden wij als kado, een keukenmachine krijgen.... kregen we eerst boeken van de blijker, niet goed dus. na veel... Lees meer
Klacht van Eland5 op 19 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Luchtfoto's besteld voor 3235 RD echter alleen 1980 ontvangen en niet 1960 en 2011 en juist deze waren gratis!! (alleen verzendkosten) Lees meer
Klacht van sloot009 op 18 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 16 juni is bij mij geen Dordtenaar bezorgd. Ik heb dit nog die ochtend telefonisch gemeld. Ook nog via de site geprobeerd te melden, dit is niet gelukt omdat mijn bezorgklacht reeds stond geregisteerd. Nu maandagavond 18 juni, is de... Lees meer
Klacht van fnarings op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van de krant op zaterdag of maandag wordt steeds vaker vergeten of overgeslagen door de bezorger. De bezorger kan een dag vrij zijn of op vakantie, maar hiervan wordt de abonnee niet op de hoogte gebracht noch wordt... Lees meer
Klacht van Johannah op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
L.S. Deze week heb ik de 2 luchtfoto s van onze postcode ontvangen. Maar wat een teleurstelling, zelfs met een vergrootglas is er weinig te herkennen??? Graag uw reaktie, Hannie Koehler. Lees meer
Klacht van Oosterbeek op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds februari komt de doordeweekse krant pas na half acht, de zaterdagkrant wordt pas na half negen bezorgd. Reclameren helpt niet. Telefoon wordt niet opgenomen, of ik krijg het antwoordapparaat. Aan mijn herhaaldelijk verzoek om teruggebeld te worden, wordt geen... Lees meer
Klacht van ilseves op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet gekregen Lees meer