Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sloot009 op 18 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 16 juni is bij mij geen Dordtenaar bezorgd. Ik heb dit nog die ochtend telefonisch gemeld. Ook nog via de site geprobeerd te melden, dit is niet gelukt omdat mijn bezorgklacht reeds stond geregisteerd. Nu maandagavond 18 juni, is de... Lees meer
Klacht van fnarings op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van de krant op zaterdag of maandag wordt steeds vaker vergeten of overgeslagen door de bezorger. De bezorger kan een dag vrij zijn of op vakantie, maar hiervan wordt de abonnee niet op de hoogte gebracht noch wordt... Lees meer
Klacht van Johannah op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
L.S. Deze week heb ik de 2 luchtfoto s van onze postcode ontvangen. Maar wat een teleurstelling, zelfs met een vergrootglas is er weinig te herkennen??? Graag uw reaktie, Hannie Koehler. Lees meer
Klacht van Oosterbeek op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds februari komt de doordeweekse krant pas na half acht, de zaterdagkrant wordt pas na half negen bezorgd. Reclameren helpt niet. Telefoon wordt niet opgenomen, of ik krijg het antwoordapparaat. Aan mijn herhaaldelijk verzoek om teruggebeld te worden, wordt geen... Lees meer
Klacht van ilseves op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet gekregen Lees meer
Klacht van HCA van der Last op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een jaar abonnement voor de zaterdag krant met het Algemeendagblad afgesloten , ingaande 21 april 2012, maar de bezorging verloopt "waardeloos". Van de 9 kranten die ik normaal bezorgd zou krijgen vanaf 21 april 2012 , heb ik er maar 5 ontvangen... Lees meer
Klacht van hopjesvla op 15 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met de code's heb ik de 2 gratis luchtfoto's besteld. Maar ook een extra foto die ik betaald heb. Slechts de laatste heb ik ontvangen. Na een vraag waar mijn andere foto's bleven, kreeg ik te horen dat ik die... Lees meer
Klacht van 2415hanna op 15 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 23-5-2012 is bij ons € 1,95 afgeschreven voor luchtfoto. Het is nu 15-6-2012 en nog zijn de foto's er niet. Lees meer
Klacht van pop 2 op 15 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant is iedere dag telaat Lees meer
Klacht van dakprins op 15 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 3 foto's besteld een Extra dus. Maar ik heb er maar een gekregen en de smoes van het AD is dat ik mijn bestelling niet in een winkelwagen had gezet. Ik ben niet de enige met dit probleem dus het... Lees meer