Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hacoklacht op 17 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
17-08-2012 Ik ben eindelijk gebeld en heb een voorlopig passende oplossing aangeboden gekregen. Eindelijk eens iemand die sorry heeft gezegd! De tijd zal het leren........... 17-08-2012 Krant weer niet voor 07:00 uur geleverd. Dus voor mij weer een avondkrant met oud... Lees meer
Klacht van Smiggle op 14 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de luchtfoto's besteld op 28 april 2012 en nog een paar extra.Ik heb hiervoor 20,00 euro betaald.Op 8 mei een mail ontvangen dat mijn betaling binnen was. Inmiddels heb ik na 3x bellen 3 foto's ontvangen. na nogmaals... Lees meer
Klacht van piet dijkstra op 13 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen vanochtend! Lees meer
Klacht van glotzbrasil op 12 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wil mijn krant graag in de brievenbus, niet in de tuin Lees meer
Klacht van zoetessa op 11 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van mikenino op 11 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb nu ongeveer 7 weken een abonnement op de zaterdag editie maar hiervan is hij 4x niet bezorgd Lees meer
Klacht van houten1 op 10 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In het afgelopen jaar diverse keren geen krant ontvangen. Het abbonnemensgeld wordt wel voor 100% geincasseerd. Dit noem ik een moderne vorm van diefstal. Normaal gesproken zou er een krant meer geleverd worden. Als ik de incasso nazie zijn het steeds dezelfde bedragen per... Lees meer
Klacht van versoyaris op 10 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf de aanvang van ons abonnement (vorige maand) is de bezorging van de krant veel te laat. Dat hebben we nu al vele keren via de klachtenlijn van het AD laten weten. We krijgen dan te horen dat de nieuwe... Lees meer
Klacht van hacoklacht op 09 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
17-08-2012 Krant weer niet voor 07:00 uur geleverd. Dus voor mij weer een avondkrant met oud nieuws!!!!!!!!!!!! En nog steeds geen telefoontje van AD onvangen over per direct ontbinden van abonnement. Je ziet maar waar een grote krant klein in... Lees meer
Klacht van bronz op 09 augustus 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
hallo h ik ben henk brons en krijg met regelmaat de volskrant inplaats van het ad in de bus !! zou hier iets meer opgelet kunnen worden dat ik s'morgens niet voor een tegenvaller sta vr gr henk brons uit hattem Lees meer