Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van asmits31 op 22 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte medewerkers van AD graag zal ik de Gouden Disney boekjes met 10 euro korting kopen. Maar helaas kom ik niet op de site om het te bestellen. Kan U mij hier bij helpen. Lees meer
Klacht van B.Nouwens op 22 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen 22-10-2012 wel een de lelegraaf Lees meer
Klacht van Ongeduldig59 op 22 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Carla vd Berg van klantenservice en Laura vd Waarden van bezorgservice uitermate oplossingsgericht ivm mijn klacht van bezorger die krant elke ochtend "met grof geweld" in de brievenbus "gooit". Na overleg met distributeur houdt de bezorger nu de buitenklep brievenbus... Lees meer
Klacht van jokeenkoos op 22 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb vandaag geen krant ontvangen en daar baal ik van Lees meer
Klacht van n300zx op 22 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb alleen de zaterdag krant deze is niet beozrgd Lees meer
Klacht van Elizabethmaria op 21 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kon niet vinden waar de abonneekortingscode kon worden ingevuld.!! Lees meer
Klacht van D.J.Vonhoff op 21 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb per computer de serie besteld. Ik ben AD abonnee en ik krijg een korting van 10 euro bij bestelling van de gehele collectie. Na de eenmalige afschrijving van mijn rekening ontving ik de besvestiging van de afschrijving. Tot mijn... Lees meer
Klacht van Meesniek op 21 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kunt u mij vertellen hoe en waar ik deze code korting in kan vullen. Nu krijg ik alleen maar hoe ik een klacht kan invullen Lees meer
Klacht van 111149 op 21 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Abonneekortingscode werkt niet Lees meer
Klacht van bw.zandvliet op 20 oktober 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben de krant van vandaag (20-10-2012) niet gehad en vorige week een paar dagen te laat. Lees meer