Bezorging AD
Klacht van Ger Nefkens op 10 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant van zaterdag was niet compleet. Er was maar 1 katern. Ik heb vanmorgen de bezorgservice gebeld, zonder resultaat. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6754 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, ontvangen, bezorging, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6754 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.754 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.754 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ger Nefkens op 10 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant van zaterdag was niet compleet. Er was maar 1 katern. Ik heb vanmorgen de bezorgservice gebeld, zonder resultaat. Lees meer
Klacht van piman3 op 10 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 1/11 j.l. heb ik de zoveelste bezorgklacht gemeld, dit keer via klacht.nl Het gaat over de ontzettend slechte bezorging van het Algemeen Dagblad en de onbereikbare "lezersservice" De reactie is dat ze niet verantwoordelijk zijn voor de bezorging van de... Lees meer
Klacht van krantbezorging op 10 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de tweede keer in korte tijd het ochtend blad niet ontvangen Lees meer
Klacht van JH Hoogendoorn op 10 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een Zaterdag abonnement op het AD, het is nu al de zoveelste keer dat wij deze niet ontvangen.Er worden achteraf mooie beloftes voorgesteld,alleen komen jullie deze niet na.Wij geven jullie nog een kans,anders zijn wij genoodzaakt het abonnement... Lees meer
Klacht van kitty bullinga op 10 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
naam K.Bullinga,Columbusstraat 99 3151 BB HOEK VAN HOLLAND Abonnementsnr. 21460277 M.i.v. medio november heb ik een abonnement voor de zaterdagkrant. Vorige week is deze bezorgd maar vandaag niet. Lees meer
Klacht van cora18 op 10 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij krijgen elke dag de krant te laat als dit zo door blijft gaan gaan wij met de krant stoppen en wij niet alleen ook onze straat Lees meer
Klacht van poesjamie op 09 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen beloofd staatslot ontvangen Lees meer
Klacht van Slorf op 09 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een aantal jaren hebben wij een het AD als ochtendkrant, ik bedoel... als we de krant krijgen... 2 a 3 keer in de week krijgen we de krant te laat of helemaal niet ! Elke ochtend is weer spannend, is hij... Lees meer
Klacht van Saltydog1984 op 09 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb al meer dan 40 klachten gemeld over dat de krant te laat komt of zelfs helemaal niet maar ze doen er gvd helemaal niks aan sinds dat ik een abonnement heb afgesloten voor het ek heb ik zelde tot... Lees meer
Klacht van C BK op 08 november 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan nergens site droomvakantie vinden Lees meer