Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van plaats op 21 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben een verzoek gedaan om inplaats van het middagblad naar een ochtendblad bezorgen, dat is vanaf 16Mei ingegaan, maar we krijgen ook nog sávonds de krant.. dat is niet de bedoeling we hebben er nu 2 ons... Lees meer
Klacht van uMuTwB92 op 20 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn op vakantie geweest van 19-4-2013 t/m 4-5-2013. Per email heb ik doorgegeven dat ik het abonnement in die periode wilde stopzetten en daarvoor vakantiecheques wilde ontvangen.Dit is per email door het AD bevestigd. Helaas, nooit de cheques ontvangen,... Lees meer
Klacht van Uitenbroek.1 op 18 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na telefonisch een klacht gedaan te hebben, kregen ik een dagcode voor toegang tot de digitale krant. Toen ik de link intypte op de Ipad werd ik doorverwezen naar de app van het AD. Na deze gedownload te hebben kon... Lees meer
Klacht van padua op 16 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds enkele keren heb ik al geklaagd over de bezorging van de krant. De laatste 4 dagen wordt die elke ochtend weer in mijn buitenbrievenbus (van de Post)gedaan. Op de brievenbus heb ik een melding geplakt dat die niet... Lees meer
Klacht van padua op 16 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds enkele keren heb ik al geklaagd over de bezorging van de krant. De laatste 4 dagen wordt die elke ochtend weer in mijn buitenbrievenbus (van de Post)gedaan. Op de brievenbus heb ik een melding geplakt dat die niet... Lees meer
Klacht van Zaterdagleo op 15 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij het niet bezorgen van de krant wordt je abonnement met 1 dag verlengd. Dat is leuk voor de krant van ma t/m vr. Wij kregen afgelopen zaterdag de krant niet en deze kost € 2.70 i.p.v. € 1.60, dus bijna... Lees meer
Klacht van JoyceAD op 15 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben benadert door een colpateur die mij vertelde dat ik het Algemeen dagblad voor € 3,95 per maand kon nemen voor alleen de verzendkosten. Maar dat bleek € 19.95 te zijn. Ik heb direct gereageerd door het abonnemnet op te... Lees meer
Klacht van J.Kamp op 15 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het gebeurd de laatste tijd nogal dikwijls dat ik de krant niet in de bus vind. Lees meer
Klacht van ben.duif op 11 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben al diverse dagen geen krant ontvangen diverse keren gebeld,drie zaterdagen en diverse dagen we kregen vergoeding van één zaterdagen en een paar dagen, we hebben zaterdags de krant gekocht voor € 2.70 daar betalen we maandelijks niet voor Lees meer
Klacht van jonkheer op 11 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krijgen al dagen geen krant. Na klachten melden wordt de krant niet eens nageleverd! En je kunt alleen maar een klacht indienen bij een computer... hoe onpersoonlijk. Lees meer