Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johan2012 op 31 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op18Feb een abonnement met een tablet aangeschaft ..vanwege de tablet (was kado voor een naaste) het betreffende kado is tot op heden nog niet ontvangen maar wel al meerdere maanden het abonement betaald en diegene was 19april jarig dus een... Lees meer
Klacht van Johann Hermann op 30 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn tablet Arnova gaat opgeladen gaat aan geprobeerd te resetten maar niks lukt. Ik ben invalide en was blij met me tablet wat moet ik nu doen meschien kan u een goede sturen en ik in de verpakking de slechte terug stuurt... Lees meer
Klacht van peenvogel1 op 29 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds begin dit jaar abonnement op AD met als actie de Arnova tablet. Na al een aantal maanden wachten is de tablet nog steeds niet aangekomen. Lees meer
Klacht van vvn den bergetheo op 28 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
bezorging krant word uit bed gebeld om 5uur s morgens Lees meer
Klacht van darkspirrit op 27 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik zag een actie staan met een 2 jarig abonnement incl een samsung galaxy 2 tablet. Krijg ik eerst een brief binnen met de bevestiging dat ik een 1 jarig abonnement heb afgesloten en daarvoor een arnova tablet krijg. Vervolgens... Lees meer
Klacht van Trupoll op 25 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf ca.1965 abonnement Rotterdamse Krant,'n beschaafde krant. Later ging 't lijken op de Telegraaf en nog iets later ook op Bild en Sun. Naar klein formaat is heel prettig, maar nu verandert alles van de Zaterdagkrant. Wie verzint zoiets? Worden de lezers... Lees meer
Klacht van nydig op 24 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wanneerkomen de kookboekenvan herman Lees meer
Klacht van cjk op 23 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw, mijnheer, Ik ben verbaasd en boos dat nieuwe abonnees bij een tweejarig abonnement een Samsung Tablet cadeau krijgen. Ik ben al jaren abonnee en wil dat ook jaren blijven, maar ik moet blijkbaar mijn abonnement opzeggen om in aanmerking te... Lees meer
Klacht van joketom adriaanse op 23 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb ongeveer voor drie maanden bonnen aangevraagd. Ik probeer steeds per telefoon contact te krijgen maar dat lukt niet,dan krijg je steeds een bandje of je de krant niet gekregen hebt. (Beseffen jullie wel hoe frustrerend dat is.)Als er een... Lees meer
Klacht van henkvandervegt op 22 mei 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
niet bezorgen van het ad van dinsdag 21 mei 2013 (dit 2e keer in deze abonnementsperiode) Lees meer