Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerrit1949 op 03 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onlangs nam ik een abonnement op het AD. In een mail werd dat bevestigd. Echter ik ontvang niet het AD maar AD Groene Hart. Dat vind ik niet correct, immers als ik dat zou willen had ik daarop een abonnement... Lees meer
Klacht van joring op 01 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben enorm teleurgesteld over het feit dat ik een wekabonnement heb afgesloten alleen omdat ik de tablet wilde hebben voor mijn zoon.wij gaan 9 augustus op vakantie naar Thailand en heb mijn zoon de tablet beloofd voo r de... Lees meer
Klacht van rietvandrie op 27 juli 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 27- 07 geen zaterdag krant ontvangen. Lees meer
Klacht van peter4346 op 23 juli 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in juni heb ik een week de bezorging gestopt,en dat zou verrekend worden en dat is m.i. niet gebeurd. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 juli 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ls. Als men een afspraak maak met een abbonnee over het in gaan van het abbonment en nu al het maand bedrag afschrijft vind ik een hele slechte zaak.De krant zou pas vanaf 12 augustus bezorgt worden . jwm Heus Lees meer
Klacht van omavanemilia op 23 juli 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na problemen met de levering van de Archos arnova , is mij een Empire electronixs beloofd. Hij zou voor 20 juli bezorgd worden. Het is nu 23 juli en ik heb inmiddels begrepen dat de tablets nog steeds niet leverbaar... Lees meer
Klacht van brientjuh op 23 juli 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
idd vandaag geen krant ontvangen en ook voor 20 juli geen tablet ontvangen maar de krant op zeggen kan niet meer je zit er aan vast zo ga je niet met de klanten om vindt ik Lees meer
Klacht van legato1970 op 22 juli 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afspraak was dat ik uiterlyk 20 juli myn tablet zou hebben maar heb hem nog steets niet Lees meer
Klacht van henkie27 op 22 juli 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in juni al de 3e betaling gedaan tab belooft naar 3e betaling elke keer als ik hun bel is er een ander smoesje en word het steeds een week uitgesteld wat is dit voor total losse bedrijf dat ze geeneens... Lees meer
Klacht van HarTien op 22 juli 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag geen AD ontvangen. Gebeld met daarvoor bestemd telefoonnummer. Geen mogelijkheid tot nabezorging,hetabonnement zou met één week verlengd worden en een mogelijkheid tot digitale toegang werd geboden. Lees meer