Mijn Klacht:
Zeer slechte communicatie via de telefoon en lange wachttijden.
Krant adreswijziging digitaal bevestigd maar niet in de praktijk gebracht.
Rant komt nog steeds op oude adres.
Gewenste Oplossing:
Wt zou u denken bij bovenstaande
Klacht: adreswijziging
schoonvader26 op 08 augustus 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart slechte communicatie en lange wachttijden bij het klantenservice. Ondanks een digitale bevestiging van een adreswijziging, wordt de krant nog steeds op het oude adres bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
