Bij Algemeen Dagblad zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 04 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
telefonisch benadert voor een abonnement. Duidelijk aangegeven dat ik alleen in het weekend krant lees. mij werd het abonnement plus verkocht. ben niet goed geïnformeerd dat plus betekend digitaal krant lezen en een tablet ontvang men praat over een betaalperiode... Lees meer
Klacht van Aenapieterse op 03 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen 3maart Dit komt regelmatig voor een aandachtspunt vindt het vervelend om direct te brllen Lees meer
Klacht van Ad neels op 02 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig wordt er geen krant bezorgt,of een halve krant ,of een andere krant , of veel te laat. Dat is niet alleen bij mij maar op meerdere adressen in de wijk. Als dat gemeld wordt, en er vervolgens niet veel... Lees meer
Klacht van Fleurkrant op 02 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als je belt krijg je een code om de krant via de pc te lezen maar dat werkt niet ook hebben we half Jan. Tot eind Febr 2013 de krant opgezegd om meteen daarna weer een abonnement te... Lees meer
Klacht van Fleurkrant op 02 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als je belt krijg je een code om de krant via de pc te lezen maar dat werkt niet ook hebben we half Jan. Tot eind Febr 2013 de krant opgezegd om meteen daarna weer een abonnement te... Lees meer
Klacht van Fleurkrant op 02 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als je belt krijg je een code om de krant via de pc te lezen maar dat werkt niet ook hebben we half Jan. Tot eind Febr 2013 de krant opgezegd om meteen daarna weer een abonnement te... Lees meer
Klacht van Fleurkrant op 02 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als je belt krijg je een code om de krant via de pc te lezen maar dat werkt niet ook hebben we half Jan. Tot eind Febr 2013 de krant opgezegd om meteen daarna weer een abonnement te... Lees meer
Klacht van mevr. bron op 01 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb 2 maal in 1 week de krant niet ontvangen. vind het erg onpersoonlijk om alleen een automatische telefoon in te spreken. Ik zit er niet op te wachten om het abonnement 1 dag op te schuiven, maar verwacht wel een... Lees meer
Klacht van ypie op 01 maart 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bijna iedere zaterdag is het bijna 9 uur als het AD bij mij in de bus valt. Dit lijkt mij toch wel wat aan de late kant. Lees meer
Klacht van BertHasenpflug op 26 februari 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Trouw in de bus gekregen ipv. het AD. Lees meer