Terug

Klacht: Niet bezorgen

bleiswijk8 op 14 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 14 juni 2014

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op 14 juni 2014, wat de vijfde keer is dat dit voorkomt. De abonnee vindt de compensatie van een verlenging van het abonnement met een dag onvoldoende en stelt voor om tegoedbonnen te verstrekken als betere oplossing. De abonnee waarschuwt dat deze situatie kan leiden tot het verlies van een klant.

Mijn Klacht:

Ik heb de krant van zaterdag 14 juni 2014, waar ik vannacht al na een geweldige wedstrijd van het nederlands elftal zo naar heb uitgekeken, niet ontvangen. Dit vind ik echt vreselijk en te meer daar het nu al voor de 5 x is dat ik geen krant ontvang.
U zegt steeds bij melding dat het abonnement wordt verlengd met een dag maar dit vind ik een slechte compensatie en ook niet te controleren.
Toezending van tegoedbonnen voor de krant lijkt mij een betere optie,
Ga zo door dan verliest uw krant ongetwijfeld een abonnee!

Gewenste Oplossing:

Als ik iedere een krant ontvang waar ik ook voor betaall!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het