Klacht: vakantie bonnen

c1 op 18 september 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 september 2014

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft 10 dagen geleden gevraagd om vakantiebonnen, maar deze zijn nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is het niet gelukt om iemand te spreken. De abonnee uit haar frustratie over de gebrekkige service.

Mijn Klacht:

Beste medewerker van het a.d ik heb 10 dagen geleden doorgegeven
dat ik een week op vakantie ben en wilde hiervoor zoals ik altijd doe
bonnen ontvangen nu ga ik morgen weg en ik heb nog steeds geen
bonnen ontvangen en het vervelende van jullie zo genaamde
service is ……. dat je niemand aan de lijn krijgt ik heb verschillende
malen gebeld maar helaas wat NU…
mw. I van der Laan Gedempte Sloot 68
2513 td Den -Haag reeds jaren abonnee bij het a.d

Gewenste Oplossing:

Ik weet hiervoor nog geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM