Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van a.tukker op 10 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vrijdag 10 oktober GEEN AD Dordtenaar ontvangen. Ook 15,16,25 september GEEN krant ontvangen. Dit is toch te gek. Ook geen nabezorging meer. Er wordt ernstig overwogen ons abonnement op te zeggen.! Lees meer
Klacht van kjr van kan op 10 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
tk heb vandaag geen krant ontvangen de 2e keer in week tijd de bezorging was altijd goed maar de laatste tijd zeer slecht als dat zo blijft zeg ik de krant op Lees meer
Klacht van Clemensvanos op 10 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt eens in de 2 weken niet bezorgd. In meer dan 10 jaar geen enkele klacht. De nnieuwjaarsgroet lleverde de bezorger steevast 10 euro op. AD bezorgt niet meer na en ter compensatie lees je hem digitaal. Vindt dat... Lees meer
Klacht van HeiniBruin op 09 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn proef 14 dagen gratis krant is een flop 2keer bellen 1krant ontvangen en niets meer Weer bellen 2 dagen een krant verder niets Een goede manier om een abonnee te werven H Bruinsma À Schweitzerpls 13 9301HA Roden mail [email protected] Lees meer
Klacht van hoedeman op 09 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant op 9-10-2014 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van kil035 op 09 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al bijna een jaar lang word ik gebeld door het AD voor acties en dergelijke. Heb 3 maal of meer aan de persoon die ik aan de telefoon kreeg vraagt mij niet meer te bellen want krijg de krant nu... Lees meer
Klacht van 20113932 op 09 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant gehad vandaag 9-10-2014 Lees meer
Klacht van jannydewit op 09 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 9-10-2014 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van het wordt me te veel op 08 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken wordt ik zeer ernstig lastig gevallen door jullie telefoon centrale nummer 0888800805 Hij gaat 2keer per dag , gaat maar 2 keer over en de verbinding stopt Heb via jullie service al ernstige klachten verwoord, maar dat helpt niets. Elke dag gaat... Lees meer
Klacht van dianaholler op 08 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu in 2 maanden tijd al de 4de keer dat wij geen krant hebben ontvangen, op 15 en 16 sept ,gister 7 en vandaag 8 oktober, wij vinden dit zeer slordig ,we hopen dat er een oplossing komt,... Lees meer