bezorgdienst
Klacht van Anneke Korteweg op 17 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de afgelopen week heb ik 2x de krant ontvangen,reden voor mij deze op te zeggen. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Anneke Korteweg op 17 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de afgelopen week heb ik 2x de krant ontvangen,reden voor mij deze op te zeggen. Lees meer
Klacht van gerdaklinkhamer op 16 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
hierbij moet ik excuses maken. want heb aan eind van de dag gebeld dat ik geen krant had gekregen. maar nu bleek, dat mijn man de krant had meegenomen! sorry dus voor deze foutmelding! Lees meer
Klacht van Ilja Sanders op 16 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sedert een week ontvang ik het A.D. Ik heb hier nooit om gevraagd Ik wil het niet. Lees meer
Klacht van Frans van Gils op 16 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zowel gisteren als vandaag 16 okt geen ad ontvangen Lees meer
Klacht van RuHil3 op 15 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het A D van woensdag 15 oktober is op 17.40 nog niet bezorgd Ik moet nu weg, dus kan niet wachten tot 18.00 uur. Lees meer
Klacht van janvdbosch op 15 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant 15-10-2014 vanmorgen niet Lees meer
Klacht van mijnheer de poter op 15 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
15.2.2013 abonnement keuze gemaakt voor 24 maanden AD voor 21.99 euro per maand. bevestigd door AD 15.2.2013 - start 25.02.2013. 15.2.2013 door AD bevestigd 24 maanden - 21.99 per maand ingaande 25.2.2013. per brief, eerst gedateerd 05.03.2013, dus na ingangsdatum abonnement bevestiging... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo AD, al geruime tijd word het ad rond 7.30 bezorgd aan gezien het een ochtend krant is vind ik het te laat ik en ik rond die tijd naar mijn werk . dus dan heb ik niets aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant van dinsdag 14 oktober niet ontvangen Lees meer
Klacht van ad van dort op 13 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag 13 october niet ontvangen Lees meer