Krant niet ontvangen
Klacht van [email protected] op 18 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 18 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van J.L. Helder op 18 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week 4 keer geen krant ontvangen (AD). Ondanks 3 keer klachtenmelding online van AD! Waardeloos zo'n online klachtenmelding. Werkt voor geen meter! Lees meer
Klacht van Agre op 17 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben al drie dagen geen ochtend krant gehad,kan hierop gereageerd worden? Lees meer
Klacht van Simba_0001 op 17 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kreeg een gratis abonnement van het AD aangeboden. De eerste dag werd de krant bezorgd maar de tweede dag niet. Dat begint niet zo goed. Ik probeer dit te melden. Echter dit gaat uiterst moeizaam. Lees meer
Klacht van sjsm op 17 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant is vandaag niet bezorgd Lees meer
Klacht van acbreijer op 17 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 5 meldingen via internet en telefoon over het te laat bezorgen van het AD, vind ik het antwoord dat het distributiepunt hierop aangesproken zou worden, het wel bekende kastje naar de muur antwoord. Het gaat hier om een nieuwe... Lees meer
Klacht van Hearnyle op 17 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen deze week voor 7 uur. Onregelmatig deze week 8 uur komt de krant pas. Zodoende kan ik de krant niet lezen voor dat ik naar mijn werk ga Lees meer
Klacht van lezer ad op 17 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn dochter heeft mij eind sept/begin okt. opgegeven bij aankoop van een Senseoapp.om 2 weken,d.w.z.12 werkdagen de krant GRATIS te ontvangen. De eerste bezorging was 04/10 en vandaag 17/10 zou ik dus het laatste exemplaar ontvangen!! Vandaag was er echter geen... Lees meer
Klacht van lezer ad op 17 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn dochter heeft mij eind sept/begin okt. opgegeven bij aankoop van een Senseoapp.om 2 weken,d.w.z.12 werkdagen de krant GRATIS te ontvangen. De eerste bezorging was 04/10 en vandaag 17/10 zou ik dus het laatste exemplaar ontvangen!! Vandaag was er echter geen... Lees meer
Klacht van golfers op 17 oktober 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
door mijn vakantie heb ik het bezorgen even stop gezet, deze afgelopen dinsdag weer worden hervat maar niet op dinsdag niet op woensdag maar pas op donderdag lag het AD weer op de mat, maar vandaag wederom niet daarbij komt... Lees meer