Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Krantliefhebber op 07 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 7 februari 2015 heb ik geen krant ontvangen. Vorige week 31 januari 2015 ook al niet. Ik heb de klantenservice hierover opgebeld. Dit heeft niet geholpen. Ik denk er over mijn tweejarig contract te laten ontbinden wegens wanprestatie, als... Lees meer
Klacht van ellen van der Vlist op 07 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant op zaterdagochtend. Ik hoop dat de bezorger een leuke avonden heeft gehad,want hij moet vast uitslapen!!!!! Ben al 35 jaar lid en het is nog nooit zo slecht geweest. Bovendien is mijn vriendin onderlangs lid geworden en zij betaald... Lees meer
Klacht van H.w. van Duinen op 07 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vanochtend 7-2-2014 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van malledijk op 07 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, heb vandaag zaterdag 7 febr. de krant ontvangen van vrijdag 6 febr. die heb ik AL GELEZEN, weet n iet hoe het komt, maar ben veslaafd aan mn ochtendkrantje, hoop hem zo spoedig mogelijk nog te krijgen, verder... Lees meer
Klacht van janentrees op 07 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
altijd op tijd ontvangen behalve vandaag Lees meer
Klacht van 4711ma op 07 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 7 februari is het ad niet bezorgd. Lees meer
Klacht van J.A.J. van Middelaar op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt de laatste tijd vaak niet op tijd bezorgd en zoals vandaag niet bezorgd ook niet de eerste keer. Zie het aantal meldingen de laatste jaren. Ik heb zelf de bezorger hierop al aangesproken. Bood zijn excuus hier... Lees meer
Klacht van Arrie007 op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Telefonisch benaderd door AD (of een marketingbureau). Aanbod 2 jaar lidmaatschap tegen gereduceerd tarief + 5 staatsloten en een Galaxy Tab 3 7". De dame in kwestie gaf aan dat de tablet pas na 3 betalingen zou worden geleverd. Ze verzekerde... Lees meer
Klacht van mahinder op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit gebeurt vaker heel slecht bezorgservice in deze wijk Lees meer
Klacht van vogeltje8 op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al drie maal in een maand hebben wij geen krant ontangen Lees meer