Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Horstweg op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de ZOVEELSTE keer geen krant. Zeer ontevreden Volkskrant ook al opgezegd. Nooit extra leesdagen gekregen. Willen minstens 10 dagen compensatie Nog een keer geen AD:opzegging. Steeds telefonisch gemeld.Helpt niet. Slecht begin van weekend. B.Lammers Lees meer
Klacht van Horstweg op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de ZOVEELSTE keer geen krant. Zeer ontevreden Volkskrant ook al opgezegd. Nooit extra leesdagen gekregen. Willen minstens 10 dagen compensatie Nog een keer geen AD:opzegging. Steeds telefonisch gemeld.Helpt niet. Slecht begin van weekend. B.Lammers Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op 06-02 krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van berry roozendaal op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor het eerst vanochtend geen AD in de bus. Neem aan dat deze nabezorgd wordt, maar dagritme is verstoord en dat lost nabezorging niet op..... M v gr Berry Roozendaal Kuivezand 13 4751SM Oud Gastel Lees meer
Klacht van jajaman op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
gisteren met sneeuw heb ik begrip voor late bezorging, maar de krant komt regelmatig pas om half negen, nu is er ook nog geen krant Lees meer
Klacht van Heer Sanders op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het komt regelmatig voor dat het AD niet op tijd bezorgd wordt. In regel ligt de krant om 07.00 uur in de bus, maar sinds enige tijd wordt hij rond 08.30 uur bezorgd. De bezorger erop aangesproken met het nieuwjaarsfooitje, zijn... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
mijn krant is weer niet bezorgt en mijn vorige bezorg klachten zijn NIET naar behoren[ zouden van mijn abbonements geld zijn afgetrokken] afgehandeld.Moet Nu goed geregeld worden anders geen abonnee meer. Lees meer
Klacht van Jumbo34 op 05 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb de krant niet ontvangen deze was drie weken gratis. na deze tijd wilde ik abonnee worden maar er is nooit eens geinvormeerd of tevreden was of iets dergelijks dan vraag ik me af willen ze nog wel nieuwe abonnee,s ik wacht... Lees meer
Klacht van WJG Reintjes op 05 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen regelmatig een verkeerde krant. Wij zijn geabonneerd op AD. We krijgen dan AD dan Gelderlander vandaag de Volkskrant. Hier is al vaker over gebeld. Ik ben er nu klaar mee. Want het moet toch niet zo zijn, dat we steeds moeten bellen... Lees meer
Klacht van hansvanrossum op 05 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit jaar heb ik al drie keer de trouw gekregen ipv het ad. Als de bezorger meerdere kranten moet bezorgen plak dan stickers op de brievenbus als hij zijn ogen nog niet open heeft. Lees meer