J.A.J. van Middelaar op 06 februari 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de tijdige bezorging van de krant, met als recent voorbeeld de niet-bezorging op 5 februari. De klant heeft de bezorger al aangesproken, die zijn excuses heeft aangeboden voor de situatie.
De krant wordt de laatste tijd vaak niet op tijd bezorgd en zoals vandaag niet bezorgd ook niet de eerste keer. Zie het aantal meldingen de laatste jaren.
Ik heb zelf de bezorger hierop al aangesproken. Bood zijn excuus hier voor aan.
Tevreden, als de krant op tijd en iedere dag op de deurmat ligt.
IK begrijp ook wel dat er soms situaties zijn dat het niet lukt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
