Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A C van der MOst op 03 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vacantie bonnen ontvangen,met als start datum Maandag 4 Mei. Dus had ik 2 Mei de krant bezorgt moeten krijgen. Nu kom ik 1 vacantie Bon voor de Zaterdag te kort. Als U zo vriendelijk wilt zijn een bon na te sturen,dan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg via de post 2x aanbieding tijdelijk aanbod een met al mijn gegevens(Geachte oud lezer ??) en een blanco. Ben samen met het UN daarna overgaan naar AD meer dan 45 jaar abonnee, dus kan ik nooit voor deze aanbieding... Lees meer
Klacht van climbeek op 03 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
A. Toen ik via de klachtservice wilde melden dat ik nu al 3 zaterdagen achtereen geen krant heb ontvangen en door de weeks wel , constateerde ik bij het inspreken dat ik slechts 1 dag kon aangeven . Dit heb... Lees meer
Klacht van annieverwer op 03 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen geen AD in de brievenbus. Lees meer
Klacht van jan 1952 op 03 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2e keer op rij de zaterdag editie niet ontvangen! De andere dagen krijgen we de krant wel. De krant van zaterdag is nu juist de leukste van de week. Lees meer
Klacht van Isabelle 2008 op 02 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Meedere malen is er een abonnement afgesproken en weer opgerzegd mede door uw medewerkers. OOk heb ik een brief gestuurd omdat ik al twijfelde aan de afwikkeling. Nu is de afgelopen week een nieuw abonnement afgesproken voor 3 juli 2015 voor een... Lees meer
Klacht van Adridorrestein op 02 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van bgo op 02 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vrijdag 1 mei 2015 wederom geen krant ontvangen. Komt de laatste tijd regelmatig voor. Mijn situatie is dat ik de enige ben in de straat met een abonnement (reeds ruim 40 jaar , incl rechtsvoorganger Haagse Courant) Lees meer
Klacht van urschke op 02 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag geen krant ontvangen.ik heb sinds vorige week een gratis proefabonnement van twee weken,maar vandaag geen krant Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb op vrijdag 1 mei geen ochtendkant gekregen Lees meer