Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van tonmeus op 01 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
December 2014 abonnement afgesloten met AD en er speciaal naar gevraagd of je het abonnement tijdens vakantie stop kon zetten!! Nu wilde ik dit weer doen voor Juni en Juli 2015 maar het beleid is zomaar veranderd en nu kan dit... Lees meer
Klacht van japerlot op 30 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil geen krant ontvangen in mijn vakantie, niet digitaal, niet bij iemand anders en ook niet met bonnen Lees meer
Klacht van connie en mar op 30 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik geloof dat ik het nu vervelend gaat vinden. Weer geen krant vandaag. Een paar weken hiervoor ook al niet. (wel gemeld) en de keren daarvoor ook 2 keer niet (niet gemeld). Lees meer
Klacht van carlasoeteman op 29 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen 29-04-2015 Overige buren (woon in een Appartement) wel. In het verleden gebeurde dit regelmatig, dat was ook de rede dat ik vorig jaar de krant heb opgezegd. Toch weer besloten de krant te nemen en ik hoop dat dit eenmalig... Lees meer
Klacht van clemtien op 29 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In december werd een incasso van mijn rekening gedaan voor de krant van januari 2015. Dit was niet de afspraak. Ik heb de incasso teruggedraaid en direct aan AD doorgegeven dat ik dit gedaan had en waarom. Geen reactie meer... Lees meer
Klacht van W Cense op 29 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant! Lees meer
Klacht van Verh op 29 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Volkskrant ontvangen Lees meer
Klacht van H ten hove op 28 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een proef abonnement en is na driedagen keurig bezorgd te zijn niet meer gekregen hoe moet dat dan als ik wel een abonnement zou nemen Lees meer
Klacht van mdejonge op 28 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben geen zaterdagkrant ontvangen en daar ben ik helemaal niet tevreden over! Lees meer
Klacht van LoekAD op 27 april 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger geeft mij voor de 4 e keer een andere krant ! Dat komt waarschijnlijk door de actie van een AD twee weken gratis ! Ik wil wat ik betaal en dat is alleen het AD Geef mij het nummer... Lees meer