Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 02 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag voor de zoveelste keer geen AD ontvangen ,er lag wel een Gelderlander ,editie Arnhem, in de brievenbus maar die accepteren we NIET . als dit nog vaker gebeurt dan zijn we verplicht om direct te stoppen met het abonnement... Lees meer
Klacht van Ed Van Dijk op 01 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben op tijd doorgegeven dat de krant van 1 mei tot en met 9 mei naar ons vakantie adres gestuurd moest worden in Zoutelande. daar hebben we een bevestiging van gehad maar geen krant. Het is heel... Lees meer
Klacht van Masra op 01 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
's morgens vroeg speciaal de krant gelezen toen zag ik de advertentie over de NH hotelovernachting, direct naar de website gegaan maar toen bleken de vouchers al uitverkocht. Lees meer
Klacht van someren1937 op 01 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nog steeds geen krant ontvangen, wel al twee euro betaald, ong 2 weken geleden,ik wil toch die krant wel graag zien. Lees meer
Klacht van Ellensteenbergen op 01 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben 4 weken een proefabonnement op AD voor bezorging op vrijdag, zaterdag en maandag. Er zijn al 3 wkn om en geen enkele keer hebben wij de krant ontvangen op maandag. Hier heb ik telefonische melding van gemaakt, maar... Lees meer
Klacht van Peterbeer op 31 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, Helaas is de klacht niet volledig. Ik heb op 29 en 30 mei Geen krant ontvangen. Bovendien is de krant de laatste paar weken Te laat bezorgd. Ik vind dit zeer kwalijk. Als ik de krant vaker niet of te laat ontvang Ga... Lees meer
Klacht van Peterbeer op 31 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, Helaas is de klacht niet volledig. Ik heb op 29 en 30 mei Geen krant ontvangen. Bovendien is de krant de laatste paar weken Te laat bezorgd. Ik vind dit zeer kwalijk. Als ik de krant vaker niet of te laat ontvang Ga... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij willen de krant nabezorgd hebben en niet dat het abonnement 1 dag opschuift , wat hebben we daaraan, nu moeten we er 1 kopen en zijn we duurder uit of wordt dat ook gecompenseerd. Mocht het nog meerdere keren... Lees meer
Klacht van decker op 30 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heden de 30e mei is er geen krant bezorgd Lees meer
Klacht van Hagendijk op 29 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij ontvangen geen krant meer. Wat is hiervan de reden? Als het niet afgeschreven kon worden van mijn rekening zouden jullie het toch opnieuw proberen na een week. Lees meer