Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van provenier op 29 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant woord of niet bezorgd of er ligt zo domme nrc die ik niet wil lezen wns gewoon iedere dag de krant anders zeg ik de krant op en haal hem zelf wel Lees meer
Klacht van ark op 28 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 23-05 geen krant ook geen na bezorging Lees meer
Klacht van Maartjeguusje op 28 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb voor 2 weken de AD besteld Er is € 2.00 van mijn rekening afgeschreven Maar er komt geen krant meer Maar 2x gekregen Lees meer
Klacht van van peppen op 27 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zie boven Lees meer
Klacht van slechtebezorging op 27 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heb heden mijn proefabonnementsgeld van 2 euro gestorneerd wegens zeer slechte/geen bezorging. wat een ergernis weer, ben nu klaar met krantenabonnementen. Lees meer
Klacht van palmal op 27 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 22 mei betaalt en heb geen krant ontvangen hoe kan dat en ik zal ons cado o vangen en die heb ik ook nog steeds niet ik vind het niet fijn dat we zo worden behandeld ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tot op heden niks ontvangen,ook zijn er dingen beloofd die niet nagekomen zijn. Valt me heel erg tegen. Lees meer
Klacht van dbl op 26 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanochtend om half zes waren twee meiden het AD aan het bezorgen. Zelf hebben we geen abonnement, maar voor onze deur hielden de meiden wel bivak. Op luidruchtige toon werd overlegd hoe de kranten bezorgd zouden worden. Toen dat na... Lees meer
Klacht van kieboomdriehuis op 25 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben onze brievenbus aan het eind van onze voortuin (12 meter) staan aan de straatkant. De bezorger doet de krant niet goed in de brievenbus waardoor we, als het regent, een natte krant hebben. Toen hij met oud en... Lees meer
Klacht van ton van assenderp op 23 mei 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op de zaterdagen 16 en 23 mei geen AD ontvangen op mijn vakantieadres te Serooskerke 4353 JB Gapingseweg 5. Zeer frustrerend mis nu ook de za.bijlagen en het TV overzicht. Lees meer