Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Koffieprut9 op 14 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zou de bezorgen de krant normaal door de brievenbus kunnen doen i.p.v. bladzij voor bladzij? Dit is nu al diverse keren gebeurd. Vriendelijke groet Mevr. D.Sijmons O.Utrechtseweg 45 3768CB Soest Lees meer
Klacht van R.m Smal op 13 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
12 juli te laat ontvangen en 13 juli helemaal niet Lees meer
Klacht van John van der Laan op 13 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na de vakantie service dei afliep op 8 juli. de krant nog bezorgd gekregen op zaterdag 9 juli. Daarna op ma di wo 11, 12 3n 13 juli is er geen krant bezorgd. De klacht reeds gemeld 3 dagen achter... Lees meer
Klacht van Klant nr. 29135095 op 10 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zonder aankondiging bijna 12 % het abonnement verhogen en ook afschrijven is voor mij niet acceptabel Lees meer
Klacht van De Limburger 7 juli op 10 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo, Afgelopen donderdag heb laten weten dat ik De Limburger niet had ontvangen op mijn nieuw doorgegeven adres. Ik heb gebeld naar het nummer dat op de site stond van D L. Men zei tegen mij dat ik geen abonnement... Lees meer
Klacht van 61TLS6 op 09 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tot op heden is het algemeen dagblad vandaag niet bezorgd Lees meer
Klacht van Cor Liberg op 09 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de krant doordeweeks digitaal en in het weekend de gewone krant nu krijgen wij al 2 weekenden geen krant terwijl het Friesdagblad wel onze wijk bezorgd word. C.M.Liberg Het Brekkense Wiel 176 8531 RW Lemmer Het is al gemeld bij het AD maar... Lees meer
Klacht van 20137148 op 09 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben geen krant meer gekregen vanaf 4-7-2022 tot 9-7-2022. maar je krijgt geen betaling van de kranten die niet bezorgt worden. Maar daar schiet ik niets mee op , ik wil mijn ochtend krant lezen. Lees meer
Klacht van Georg Kamerbeek op 07 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na twee zaterdagen geen klant te hebben ontvangen contact gezocht met de klantenservice van het AD. 1. een terugbel verzoek wordt biet gehonoreerd. 2. tel.gesprek wordt in de wacht gezet en niet beantwoord. Dus geen enkele reactie van de zijde... Lees meer
Klacht van Jan Pijkeren op 07 juli 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 4 dagen geen krant . En ze lossen het niet op. Lees meer