Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tony Quite -Arnscheidt op 10 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste keer geen krant ontvangen,mijn buurman die om de hoek woont ontvangt de krant wel regelmatig. wij zij toch van plan een andere krant te nemen,dit gebeurd te vaak. Lees meer
Klacht van margerv op 10 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD is afgelopen 2 weken al 3x niet bezorgd. Klantenservice na 17.00 uur niet te bereiken. Bij de eerste keer werd m'n vader (90 jr) afgebekt en hij moest het maar via internet doen. Niet alle mensen hebben een computer. Je... Lees meer
Klacht van AF Weerensteijn op 10 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
eerste weekend al zelf moeten kopen 3 euro 2de weekend weer wezen kopen 2,90 kwam terug ,zat hij in de bus ,om 9.45 vind erg vervelend Lees meer
Klacht van RM Delhe op 08 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant bezorgd, ik heb een abonnement op de zaterdagkrant en hij lag niet op de deurmat vanochtend,jammer!! Lees meer
Klacht van Th.M.N.Boks op 08 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 zaterdagen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van user-1194978 op 07 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heden, 1 augustus 2015 heb ik geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van MarkvM op 04 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet bezorgd op zaterdag 01-08-2015 vanwege staking. Lees meer
Klacht van jf smid op 04 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een AD van maandag gehad het is nu dindag?!! Lees meer
Klacht van Marian Brugman op 03 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de afgelopen drie maanden is de zaterdag krant al zo'n 4 keer niet bezorgd. Lees meer
Klacht van neeltje56 op 03 augustus 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb zaterdag j.l geen krant gehad wat nu is nog niet voorgekomen ???? Lees meer