Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Troen op 10 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De AD Krant is twee dagen niet bezorgd. Krijg alleen de mogelijkheid om digitaal de krant te lezen maar ik wil een papieren krant met de Zoetermeerse bjlage . Lees meer
Klacht van Doucheputje op 10 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al geruime tijd wordt ik aantal keren per week op mijn mobiel door jullie gebelt, kan beter zeggen lastig gevallen. Ik neem m niet meer op maar jullie blijven maar bellen. Kan bijna zeggen wordt gestalkt. Het nummer waarop jullie... Lees meer
Klacht van pim solner op 10 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er zijn aanbiedingen, b.v. aan het einde van het jaar -63%, die veel goedkoper zijn dan ons abonnement van €28,50 per maand. Dit is voor ons de reden om het abonnement te stoppen......................... Lees meer
Klacht van Watertoren19 op 10 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Via de vakantiepagina van het AD 6 weken opgezegd wegens vakantie! Dus per mail!!! Niet met de spraaktelefoon wat gezegd werd! Naar nu blijkt hebben wij gewoon doorbetaald, terwijl het abonnement had moeten doorschuiven, dachten wij. Zij zeiden ze dat wij... Lees meer
Klacht van GenG 243 op 09 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weekend v/a vrijdag geen krant ontvangen gebeurt vele malen. Lees meer
Klacht van trudisuikermol op 09 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na een tevredenden bezorging van afgelopen jaren hebt ik vandaag 09-19-2105 geen A..D. ontvangenben byzonder teleur gesteld.Is er soms weer een nieuwe bezorger aangenomen want iedere keer na wisseling van de bezorging is het pet en wordt marketentster 80... Lees meer
Klacht van Andre en marian op 08 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste weken word de krant door de weeks niet voor 7 uur bezorgd. Het weekend komt het vaak voor dat de krant pas rond 9 uur bezorgd wordt. Daardoor zijn we meestal 's avonds pas in de gelegenheid... Lees meer
Klacht van barbara paulina op 08 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben nog geen maand abonnee en nu is dit al de tweede keer dat ik geen krant heb ontvangen. Als het zo gaat hoeft het voor mij niet. Lees meer
Klacht van Mevr van Hengel op 07 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant is voor de derde maal niet bezorgd Lees meer
Klacht van Souburgh op 07 november 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
3x geen krant gehad Lees meer