Mijn Klacht:
Via de vakantiepagina van het AD 6 weken opgezegd wegens vakantie! Dus per mail!!! Niet met de spraaktelefoon wat gezegd werd!
Naar nu blijkt hebben wij gewoon doorbetaald, terwijl het abonnement had moeten doorschuiven, dachten wij. Zij zeiden ze dat wij hem digitaal hadden gekregen. Daar was toen op die site geen keuze voor.
Wij willen hem niet digitaal omdat wij op vakantie geen internet hebben.
Nu hebben wij 6 weken betaald voor een digitale krant die wij nooit hebben kunnen lezen. Ons abonnement inmiddels maar opgezegd , want dit is te gek voor woorden!!!Jammer… dat het AD zo kortzichtig is, na ruim 40 lid te zijn geweest!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als wij het geld, van de vakantie zonder krant, terug krijgen!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
