Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Van de meeberg op 17 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
November 2015 proef voor 4 weken actie AD , tot heden niets gekregen, wel bellen hoe ik het blad vond (welk blad) duidelijk verteld dat er niets is gekomen , nu weer een mail dat ik iemand kan verrassen... Lees meer
Klacht van B.van der Hoeven op 16 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg 4 weken lang het AD donderdag de eerste krant ontvangen vrijdag geen krant gehad zaterdag weer wel een krant gekregen als het kan wil ik de krant van vrijdag nog graag hebben!! m.v.g. B.A.van der Hoeven de Hydra13 3224GL Helle... Lees meer
Klacht van Edwin van Kessel op 16 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2e zaterdag op rij is het AD niet bezorgd, alsmede is het melden van deze klacht op de AD website lastig te plaatsen en is men alleen tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar Lees meer
Klacht van Italobabe op 16 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een proefabonnement van 4 wk gratis de ad, maar ik heb van de 5 dagen slechts 1 dag de AD ontvangen !! zeer slechte service Lees meer
Klacht van rex100 op 16 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet bezorgd op zaterdag16 januari Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben voor de 2e zaterdag op rij geen AD ontvangen. Lees meer
Klacht van JTL op 15 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hadden gedurende 2 jaar een aanbieding voor een weekend abonnement a €9,95. Deze schijnt per 1 januari afgelopen te zijn dus nu moet ik €19,95 per maand betalen. Gelijk gebeld en abonnement opgezegd . Toen werd mij verteld dat... Lees meer
Klacht van deewee62 op 13 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
OP 13 januari AD niet bezorgd op Windgatseweg 1a 3235nx Rockanje Lees meer
Klacht van vanpolen op 12 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant is vanochtend niet bezorgd. Via dagkrant.ad.nl een dagcode ontvangen, helaas kan ik de site dagkrant.nl niet openen (niet beschikbaar) Lees meer
Klacht van Annemiesens op 11 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een abonnement voor de zaterdagkrant van AD de Dordtenaar. Afgelopen zaterdag 9 januari 2016 is deze NIET bezorgd. Wij hebben een krant gekocht € 3,-- Lees meer