Niet bezorgd
Klacht van Karinkramerwiegmans op 25 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen geen krant gekregen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Karinkramerwiegmans op 25 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen geen krant gekregen Lees meer
Klacht van Ikwilgeengebruikersnaamhebben op 23 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is jammer dat de bezorger wel de telegraaf bezorgd maar niet het ad er bij doet. Weer een vergissing natuurlijk, ik wordt hier langzaam een beetje moe van...... Lees meer
Klacht van A van Beek op 23 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de magazine was er niet bij ik heb me puzzel dus niet Lees meer
Klacht van ouderaadshuis op 23 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
3341xt 10. bezorging krant een ergenis, in de 3 weken van het nieuwe jaar een paar keer om 7 uur bezorgd, andere dagen soms rond 9 uur, bij slecht weer begrijpelijk, Lees meer
Klacht van JacvStratum op 22 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn Klacht: Al ruime tijd word ik lastig gevallen door het telefonische verkoopteam. Elke paar weken is het wel weer raak, anoniem nummer “goedenmiddag met klare huppel van AD u heeft recentelijk…” dan is de maat bij mij alweer vol want... Lees meer
Klacht van Louise1909 op 22 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al de hele week weer het AD veel te laat bezorgd. Ik lees de krant graag voor het werk,maar als ik om kwart voor 8 vertrek is de krant er nog niet.Schandqlig,de bezorger moet gewoon eerder opstaan en anders is... Lees meer
Klacht van Maudi Schmidhamer op 21 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
twee weken te late bezorging ná 7.00 en sinds twee dagen helemaal geen bezorging Lees meer
Klacht van mersel op 21 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 21 januari geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 2 keer in korte tijd is mijn krant niet bezorgd n.l. op 2 januari en vandaag 18 januari. 1000 mooie aanbiedingen voor nieuwe abonnee's maar voor de vaste klant wordt niets gedaan, klant sinds 1969. Graag nog een herkansing anders zeg... Lees meer
Klacht van straalen op 18 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is nu al de zoveelste keer dat er GEEN krant bezorgd is en telkens krijgen wij van jullie de mededeling dat het verrekend zal worden maar wanneer ??????? Als dit nog een maal zal gebeuren zeggen wij de krant op. G.J.... Lees meer