Maudi Schmidhamer op 21 januari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over de bezorging van de krant. De bezorging is gedurende twee weken te laat geweest, met afleveringen na 7.00 uur, en in de afgelopen twee dagen is er helemaal geen krant bezorgd.
twee weken te late bezorging ná 7.00 en sinds twee dagen helemaal geen bezorging
goede oplossing: nabezorging vd. krant mop dezelfde dag dat het niet bezorgd is. Geen geldbedrag terug of abonnement tweedagen langer laten doorlopen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
