Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MP de Zwart op 16 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Half december werd mijn moeder voor de lokale supermarkt benaderd door het Algemeen Dagblad om \"vrijblijvend\" 2 maanden lang een gratis krant te ontvangen. Als binnen deze 2 maanden geen wederopzegging zou plaatsvinden, zou er een vast abonnement tegen betaling... Lees meer
Klacht van Hildaskz op 16 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 15 en 16 februari hebben wij onze ochtendkrant niet ontvangen. Ons adres is EDELSTEENWEG 18 2651SR BERKEL EN RODENRIJS R.BUITENHUIS , hebben ook al 2x gebeld. Lees meer
Klacht van user-1251462 op 16 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
m H/D. Jaren lang zijn wij lid van de AD krant, wij krijgen daar niets voor, Als je in een winkel straat loopt,word er een AD krant gratis aan geboden, Waarom krijgen de jaren langen klanten niets. Moeten wij de krant... Lees meer
Klacht van G.Muijen op 16 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben geabonneerd op de Zaterdag editie, maar ik heb al drie zaterdagen geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van A van Wouwen op 15 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een proefabonnement maar heb al zes maal, in drie weken, geen krant ontvangen. Als je de klachtenlijn belt krijg je een onpersoonlijke computerstem die je boodschap vervolgens geheel vervormt weergeeft, je krijgt niet de mogelijkheid het juist door... Lees meer
Klacht van lzwartbol op 14 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik word nu in twee dagen gestookt met drie mails betreffende hetzelfde onderwerp, nl. afhandeling klacht. In deze mails staat: u heeft onlangs een klacht ingediend bij het Algemeen Dagblad. Onlangs ????? Dit was op 14-07-2015 !!!!! OP DE DOOR MIJ INGEDIENDE KLACHT... Lees meer
Klacht van winterc op 13 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een geboortebericht geplaatst in uw editie van 13 februari onder het onderdeel "Netopdewereld". In onze krant was het bericht niet zichtbaar omdat enkele pagina's dubbel gedrukt (misdruk) waren en precies de pagina met het bericht ontbrak! In de... Lees meer
Klacht van user-1241603 op 12 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD werd niet bezorgd. Kan en keer gebeuren. 2x achter elkaar voor Kerst is wel vervelend. Maar vervelender is dat er niemand bereikbaar is bij het AD. Er wordt geen krant nabezorgd. Je hoort gewoon niets. Slechte zaak. Zeker voor... Lees meer
Klacht van minizoo op 12 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
via internet kom ik er niet in om mijn vakantie stop op te geven krijg ik mijn geld in vermindering bij 23 dagen vakantie stop dit was voor heen zo nu heb je dat je digitaal de krant kan lezen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben ongeveer 50 X een klacht ingediend over de slechte (te late) bezorging. We hebben de indruk dat hier echt niets mee wordt gedaan. Lees meer