Jan4p op 07 april 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een beloofde wijn-diner cheque na het afsluiten van een jaarcontract. Ondanks dat er al meerdere keren abonnementsgeld is geïnd, heeft de abonnee de cheque nog steeds niet ontvangen.
Ik ben begin dit jaar benaderd of ik een jaarcontract met u wilde afsluiten ipv per direct huidige abonnement stop te kunnen zetten.
Door dit aan te gaan zou ik voor 2 personen een wijn-diner cheque ontvangen.
Er is in de tussentijd al enkele keren abonnementsgeld geïnd echter cheque ontvangen ho maar!
Met vriendelijke groet een teleurgestelde abonnee
zie bovenstaande melding
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
