Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gerrit van Rooijen op 06 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik wilde twee adressen voor de actie van verzilvernu opgeven ik heb daarbij mijn eigen gegevens ingevuld maar ik ben al geabbonneerd op het AD ik kan nu maar een adres door geven.. Wa is de oplossing? Lees meer
Klacht van Schuijlenburg op 06 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ondanks diverse meldingen en toezeggingen van het AD wordt mijn krant niet bezorgt op het overeengekomen vakantie adres. De krant met een voor geadresseerd adres voor een ander wordt wel bezorgd. Mijn krant wordt niet voor geadresseerd ondanks de toezegging... Lees meer
Klacht van NL17777280656020000 op 05 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zou vandaag voor het eerst een krant krijgen, tot onze spijt geen krant kan ook niet berichten dat het AD niet bezorgd werd door de cookies Lees meer
Klacht van carbon op 04 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In Berkel en |Rodenrijs wordt ik meerdere malen in de week benaderd door mensen die mij een abonnement willen verkopen. Dit begint mij ondertussen behoorlijk te irriteren. Ik kan daar niet lopen of ik wordt benaderd door iemand van het AD. Dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geachte wij zouden 14 dagen uw krant gratis bezorgt krijgen de eerste krant 2 aug daarna niet meer en ik wens uw krant ook niet meer gelieve niet te reageren Lees meer
Klacht van Dora135 op 03 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Per 5/7/2016 om 10:24 uur het abonnement opgezegd per 29/7/2016 Einde abonnement (24 mnd a 17,95) 15/8/2016. Echter op 2/8/2016 werd er 29,50 afgeschreven en dit klopt niet omdat er duidelijk werd gezegd dat de opzegging zo in orde was. Inmiddels het... Lees meer
Klacht van Nelly Tuijl-Pronk op 02 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kan niet inloggen met eigen code. Niet leuk voor een klant die al bijna 40 jaar abonnee is op van Uw krant Lees meer
Klacht van Marinus Brouwer op 02 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 30 juli en dinsdag 2 augustus geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Marinus Brouwer op 02 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 30 juli en dinsdag 2 augustus geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van jan dol op 01 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 1-8 geen krantontvangen Lees meer