Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rich070dh op 18 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag. Dit is nu alweer de 3e keer dat ik een klacht maak via dit formulier, en 3 maal eerder telefonisch, maar helaas er word niets aan gedaan. In de wijk Loosduinen Den Haag 2552 RD rijd er een krantenbezorger als een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Je kan niet zien of er verschil zit in het weer de komende dagen.Alles lijkt het zelfde.Weinig kleur.Zeer slecht. Lees meer
Klacht van Wiribo op 17 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wekenlang wordt de krant na 7.30 bezorgd, er is hier iemand die om 7.40 de deur uit moet en graag even zijn krantje leest. Krant moet VOOR 7.00 bezorgd worden. De ochtendkrant na 20.00 uur lezen heeft geen zin ! P.S.... Lees meer
Klacht van H Crezee op 13 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Om negen uur nog geen krant al twee weken te laat bezorgd Lees meer
Klacht van H cm Spoel op 13 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen ochtendkrant ontvangen op zaterdag 13-8-16 Lees meer
Klacht van richie58 op 10 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
mijn code is 2 maal TZBMJY Lees meer
Klacht van Dora 135 op 10 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ondanks dat ik tijdig heb opgezegd blijven de AD telefoon dames het zelfde aan de klachtentelefoon roepen geen enkele empathie en luisteren doen ze al helemaal niet! Lees meer
Klacht van levad op 10 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
dinsdag 9-08-2016 krant na 10uur ontvangen woensdag 10-08-2016 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van user-75324 op 08 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
onze bezorger is op vakantie. Het Depo heeft geen vervanger. Als we de krant ontvangen is het rond 10:00 uur.Ik heb bewust een ochtend krant genomen omdat ik vroeg naar mijn gaat. Lees meer
Klacht van Mandy Vergroesen op 08 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een proefabonnement gekregen via de Hoogvliet supermarkt. Echter zijn wij nu in een week tijd al 6 keer gebeld door medewerkers van het AD. Na de eerste keer heel vriendelijk te hebben aangegeven dat we verder geen interesse hebben, werd... Lees meer