Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevr. van der leeden op 27 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb eergisteren een bon van mijn schoonzus gekregen voor 4 weken AD cadeau, ontzettend lief van haar natuurlijk maar nu zou het ook leuk wezen als ik ergens in kon loggen om hem te aktiveren. Zo is dit natuurlijk... Lees meer
Klacht van gvdent op 25 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg de gehele week mijn middagkrant niet ondanks div meldingen ik krijg de indruk dat hij nergens bezorgt word graag dit probleem oplossen Lees meer
Klacht van jannyschaaf op 25 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met mijn emailadres en wachtwoord kan ik niet meer in uw bestand komen, tenzij ik een Facebook account aanleg. 'k Ben geen lid van Facebook en wens dit evenmin te worden. Voorheen was het juist zo gemakkelijk om online de... Lees meer
Klacht van Siemen Wolters op 23 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
om 5:50 uur wordt er op twee adressen in in de Magazijnstraat tussen nummers 8 en 36 een krant bezorgd. De bezorger rijdt met veel palaver door de looppoort, en rijdt na het bezorgen met vol gas de looppoort weer... Lees meer
Klacht van H.T.Reder op 22 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
waarom kan ik geen vakantiebonnen bestellen? Lees meer
Klacht van Bram Bezemer op 21 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Kan onmogelijk op de site komen om een kennis aan te melden voor de bezorging van het AD. Ik kan ook nergens mijn eigen code intoetsen. Lees meer
Klacht van wimmyriam op 20 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wil een abonnement kado doen maar inloggen gaat niet Lees meer
Klacht van Stigter1108 op 19 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krijg thuis twee bonnen toegestuurd voor 4 weken ad cadeau aan goede bekende en wil dit vanaf mijn computer regelen (als verrassing). Er wordt naar uw gegevens gevraagd (lijken me mijn gegevens) en vervolgens , na invulling verschijnt de mededeling... Lees meer
Klacht van R.Bos.v.Loon op 19 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil gebruik maken van de bon ,welke ik van het AD kreeg, en waarmee ik een ander gedurende 4 wkn gratis van het AD zou mogen voorzien. Helaas is het onmogelijk om op de aangegeven site in te loggen en... Lees meer
Klacht van aad stok op 19 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
als ik de code en mijn naam invul geef ik het cadeau aan mezelf Lees meer