Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Delstuc op 15 april 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben de zaterdag krant en die wordt regelmatig niet geleverd. Het irriteerde ons mateloos dat we dat nergens direct kunnen melden en dat we alleen een computer te spreken krijgen die verteld dat er een dag van de rekening... Lees meer
Klacht van JJV1942 op 13 april 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook wij hebben problemen met het proef abonnement. Bij het opzeggen van het abonnement van halfjaar waarvan de eerste 3 maanden gratis was, Kreeg ik van een van de medewerker te horen dat ik 30,50 extra moet gaan betalen omdat... Lees meer
Klacht van HansVerhoef op 13 april 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de laatste 5 maanden heb ik 9 keer mijn krant niet ontvangen, is deze structureel te laat en bij slecht weer regelmatig nat.Tot op heden hebben al mijn telefoontjes niets anders opgeleverd dan frustratie. Bij al mijn contacten wordt er... Lees meer
Klacht van Amigo160 op 11 april 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hierbij wil ik een klacht indienen ,om dat ik mij belazerd voelt door een medewerker van het AD. Ik zou de krant voor een half jaar krijgen voor een bedrag van 14,75 € per maand, en na het half... Lees meer
Klacht van AD15Vlaardingen op 10 april 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen Ad met Den Haag ipv Waterwegkatern ontvangen.! Vervelend Lees meer
Klacht van Gera Oppelaar op 10 april 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hierbij wil ik doorgeven dat ik nu 3 dagen geen krant heb ontvangen. (vrijdag/zaterdag, en vandaag) Dat vind ik erg vervelend omdat ik gehecht ben aan de krant Lees meer
Klacht van Flosh op 10 april 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al jaren abonnement op AD. Het abonnement liep af op 9 april 2017. Bij een jongen op straat nieuw abonnement afgesloten. Hier keurig een bevestigingsmail van gekregen. Echter vanmorgen 10 april tot mijn verbazing geen krant. Telefonisch contact opgenomen mij werd... Lees meer
Klacht van amber277 op 10 april 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Net Lees meer
Klacht van breijer op 05 april 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw, Op uw website lees ik een artikel daterend van 31 maart jongstleden, over het onderzoek van de Onderzoeksraad voor Veiligheid, geschreven door de heer Schildkamp en de heer Klaassen. Het feit dat de kop van dit artikel luidt: "Gaat Onderzoeksraad... Lees meer
Klacht van Pearl@60 op 04 april 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag 31 maart ben ik gebeld nadat mijn proefabonnement was afgelopen. Ik kreeg een aanbieding van 14,- voor 4 weken. Omdat ik het eigenlijk te mooi vond om waar te zijn, nog duidelijk alles nagevraagd. Zaterdag 1 april krijg... Lees meer