Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van janvanbeek op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik wil graag van de aanbieding gebruik maken ,maar kan mijn gratis boek die jullie aanbieden niet op julllie pag.komen dus ook niet mijn pers.code invullen Lees meer
Klacht van mikevaandrager op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
als abonnee kreeg ik een brief in de krant bijgevoegd met de text Deze zomer blijft iedereen lezen, met mijn unieke code moest ik naar ad.nl/zomerboek na een aantal keren te hebben geprobeerd is het mij niet gelukt. zo is... Lees meer
Klacht van Mijnblokhuttuin-1939 op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik krijg het geen mogelijk open jammer geen boek Lees meer
Klacht van Eleonora van der Kroef op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zoals aangegeven in uw brief ben ik naar ad.nl/zomerboek gegaan om 1 van de 3 boeken aan te vragen, maar dat lukt niet. De cheque wil ik aan een buurvrouw geven, zodat ze de krant en het boek (gratis) kan... Lees meer
Klacht van dirty dirk op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb de website ad.nl/zomerboek ingetikt en er kwam niets. Kortom wederom lezersbedrog van het AD. Men gaat wel heel snel hard achteruit. Lees meer
Klacht van vlekkietara op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn buurvrouw en ik hebben beide geen envelop gekregen met het beloofde cadeau. Lees meer
Klacht van marquerite kolk op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan ook nergens inloggen op ad.nl/zomerboek of e-mail adres van iemand opgeven om het AD 3 weken te ontvangen. Lees meer
Klacht van Klant 121 op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een (zomer)boek naar keuze voor een trouwe abonnee met de kreet "ga snel naar ad.nl/zomerboek". Helaas ......... de trouwe abonnee vindt er niets van terug op de ad.nl site. Tot op heden vind ik dat echt een slechte zet en maakt het... Lees meer
Klacht van damzicht24 op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Leuke reclame Wil op de site om iemand blij te maken met abonnement en boek maar is de site nergens te vinden Lees meer
Klacht van Cock francke op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waar kan ik het activatiecode vinden? Lees meer