Aktie
Klacht van Ton Schooremans op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Herkent mijn profiel niet, adres ook niet, ben al ruim 35 jaar abonnee van het AD..... Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ton Schooremans op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Herkent mijn profiel niet, adres ook niet, ben al ruim 35 jaar abonnee van het AD..... Lees meer
Klacht van r.vanpelt op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op geen enkele wijze krijg ik toegang tot ad.nl/zomerboek, zoals ik als aanbodinformatie kreeg. Lees meer
Klacht van gjhellendoorn op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg reclame van het AD waarin ik via ween e-mail anderen 3 weken een abonnement kan schenken en tevens een zomerboek kan bestellen. Echter : er is geen site waarop ik mijn gegevens kan invullen. Na contact met het... Lees meer
Klacht van g van erk op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ook ik heb na enige pogingen geen toegang tot de site om een gratis boek te bestellen is dit de manier om de abonnee tevreden te houden het afschrijven van jullie kant gaat uitstekend maar owee als ons wat beloofd word dit is... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ook ik kom niet op de gewenste pagina om een boek te bestellen als abonnee van het ad. ik moet zeggen dat dat zeer frustrerend is. Lees meer
Klacht van Andr76Jo op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik krijg regelmatig op zaterdag geen krant bezorgd ,dit vind ik zeer vervelend Lees meer
Klacht van muis@4blad op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb ingelogd , ging goed tot de melding dat er een bericht zou zijn op mijn E-mail. Geen link ontvangen,ook niet bij de spam. Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik probeer mijn favoriete boek te bestellen maar kom niet op de mail. Lees meer
Klacht van sjoerd de Boer op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kom niet verder bij intoetsen zomerboek! Lees meer
Klacht van M.M. Deurwaarder op 24 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na 2 dagen vele malen proberen nog steeds geen toegang tot site AD.nl/zomerboek Lees meer