Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ransdorp op 21 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de afgelopen 3 weken het AD gelezen per 21-08 zou ik de telegraaf krijgen voor 10 weken, maar vanmorgen weer het AD gekregen in de brievenbus! morgen 22-08 graag de telegraaf. Lees meer
Klacht van krantbezorg op 20 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 19 aug heb ik een drijfnatte krant ontvangen,zelfs het binnen blad was nat. elke keer als het geregend heb ,krijg ik zo krant ,dit is de zoveelste keer al, Lees meer
Klacht van te dure krant op 19 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wij betalen als jarenlange vaste klant € 30 per maand en als je even abonnee wordt dan betaal je een fractie Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 19 aug. was mijn krant door en door nat. Zelfs de inlegkrant was nat dus U kan wel nagaan hoe nat de krant was geworden. Deze krant had nooit in de bus worden gegooid.U begrijpt dat je geen... Lees meer
Klacht van ggggg op 19 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet ontvangen op zaterdag 19 augustus gemeld om 10,00 uur. Lees meer
Klacht van Nic de Ridder op 19 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 19-8-2017 geen krant ontvangen.Dit is deze week al de tweede keer.Opbellen geeft geen voldoening omdat het opschuiven van het abbonement niet te controleren is.Waarom geen nabezorging meer? Lees meer
Klacht van Kameel33 op 18 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb het beloofde boek van Thomas Dekker niet ontvangen Lees meer
Klacht van C.G. Verhoeven op 16 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mevrouw, mijnheer, Ik heb van AD een aanbieding ontvangen "op naam" waarin wordt gesteld dat u mij graag wilt verwelkomen bij het AD. Om die reden biedt u bovenop de maximale korting nog een 10% extra korting. Aanbod is exclusief voor... Lees meer
Klacht van riessen1 op 15 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen Zaterdag, gisteren en vandaag is de krant niet bezorgd. Lees meer
Klacht van Jan Kooijman op 15 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
3 weken ad op proef genomen ( daarna binnen 2 uur een persoon aan de lijn met een aanbieding) ik heb gevraagd om die proefperiode op een bepaalde datum in te laten gaan, Hiervoor kon zij niet voor zorgen. Wel... Lees meer