Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr. HJ wisgerhof op 14 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krantenbezorger doet de krant niet goed in de brievenbus waardoor ik regelmatig een natte krant ontvang. dit vind ik zeer hinderlijk.Graag de volgende keren de krant helemaal door de brievenbus doen zodat hij droog op de deurmat ligt.Bij voorbaat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb vandaag geen krant ontvangen. graag met spoed alsnog bezorgen aub. mj pluimer abeelzoom38 2719 gt Zoetermeer 0649107794 Lees meer
Klacht van Hansrob110 op 12 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 12 augustus geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Balou1200 op 12 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant is niet bezorg de krant nat geweest en is de krant beschadigd Lees meer
Klacht van daan burki op 10 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij actie werd er beloofd dat we beide abonnee en ben aangegeven adres een biek zouden krijgen. Er werd al gebeld om definitief abonnee te worden terwijl krant er nog nietvwas gegeven en het boekmheeft de nueuwe... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de link niet vinden om de zegels op te plakken van de welnessactie Kunt u mij daar aan helpen Lees meer
Klacht van pietwielaard op 10 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het ad is hedenmorgen niet bezorgd. Lees meer
Klacht van Welfunru1953 op 09 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waarschijnlijk werken er ezels bij de bezorging van de krant. Gisteren geen krant ontvangen en vandaag ook niet.Als dit zo door gaat dan ga ik dit abonnement opzeggen Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik werd vanavond benaderd door een telefoniste die onplezierige vragen stelde en dingen in mijn mond probeerde te leggen,die ik niet gezegd heb, ik was verrast door deze manier van benaderen.het ging om het aanbod van AD om drie weken... Lees meer
Klacht van Henny Visser op 07 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een zaterdagabonnement voor het AD, Regio Rotterdam. Bij het afsluiten hiervan heb ik niet goed genoeg geluisterd. Ik heb wél de einddatum gehoord (7 juni) maar niet het jaartal (2020) en dit heb ik later ook niet goed... Lees meer