Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van g.verschoor op 26 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
onze dochter heeft ons opgegeven voor 3 weken gratis AD Zij en wij zouden een boek gratis krijgen Heb er al over opgebeld,maar nog steeds niets ontvangen 3 weken gratis ging in op 10-7 en heb ook en abonnement afgesloten... Lees meer
Klacht van hermes10 op 26 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heden zaterdag 26 augustus weer geen krant ontvangen, ik wordt er een beetje flauw van, want nabezorgservice heeft u niet.Bij een volgende klacht zal ik het abonnement helaas op moeten zeggen.Groeten, R.A. Oosterhoff tel. nr 06-53200097 e-mail [email protected] Lees meer
Klacht van hockey fan op 26 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hallo beste ad krant, het EK hockey is begonnen, maar ze(dames team) hebben pas 10-0 gewonnen van Tsjechie en in de krant staat het amper of het is verstopt. Ik zie het mannen voetbal team niet doen hoor dus ik... Lees meer
Klacht van Thomas Dekker op 26 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Proefabo afgesloten en de toezegging van AD ook via e-mail zwart op wit dat er een boek kosteloos wordt toegezonden binnen de proefperiode van bovengenoemde krant, het bewuste boek is nog steeds niet gearriveerd. Inmiddels 6 weken verder. Na e-mail en... Lees meer
Klacht van karinswets op 25 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn schoonmoeder moest in het ziekenhuis opgenomen dus heb ik het abonnement "stop gezet "voor 6 weken maar ze mocht onverwacht veel eerder naar huis dus ik dacht ik bel even om te vragen of de krant weer bezorgd... Lees meer
Klacht van henk.alma op 25 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Instructies volgens de kaart ingevuld. 3 weken AD+ Zomerboek van David baldadig voor 3 euro. 3 weken AD gehad 3 euro betaald maar boek ho maar. Lees meer
Klacht van de heer e.van Bosse op 24 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Herhaaldelijk wisselende ontvangsten varie"rend tussen16.00 uur en plm.18.00 uur! Daarvoor heb ik langzamerhand GEEN vertrouwen in de afwikkeling van uw trouwe klanten! S.V.P een reactie! E.van Bosse Lees meer
Klacht van E. Kuyf op 23 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant niet ontvangen de laatste drie dagen. Lees meer
Klacht van cwolff06 op 22 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heden 22/8 2017 heb ik geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van ransdorp op 21 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de afgelopen 3 weken het AD gelezen per 21-08 zou ik de telegraaf krijgen voor 10 weken, maar vanmorgen weer het AD gekregen in de brievenbus! morgen 22-08 graag de telegraaf. Lees meer