Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eugene K op 08 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Betreft abonneenummer 26582590, looptijd abonnement 1 jaar, daarna tot wederopzegging, 13 betaalperioden prijs € 19,99 per betaalperiode, ingang abonnement 21 sept 2016 Op 6 aug 2017 heb ik opgezegd via website AD per 21 sept 2017, ontvangst mailtje bevestiging op 8... Lees meer
Klacht van hier word ik moe van op 08 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krantenbezorger laat de krant in de brievenbus zitten, zodat als het regent wij een (gedeeltelijk) natte krant ontvangen. Heel irritant! Lees meer
Klacht van zeewier op 08 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al enige tijd erger ik mij er aan dat mijn krant altijd in een rommelige staat is. Beschadigd, rommelig, verkreukelde hoeken waardoor omslaan niet soepel gaat, en als het dan ook nog regent nattig (zowel bij milde als zwaardere regen),... Lees meer
Klacht van anfaamla23 op 08 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zo krijgen we de krant regelmatig morgens in de bus. na een periode van te laat bezorgen, nu dit weer. na meer dan 40 jaar lezen van jullie krant , ben ik er eindelijk wel een beetje klaar mee met het lezen... Lees meer
Klacht van bengeenklager op 07 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nog steeds geen zomerboek ontvangen als trouwe abonnee. Klantenservice meent zelfs dat de actie niet voor trouwe abonnees geweest is en lacht je dan nog uit ook! Bezorging is de laatste 2 weken bijna dagelijks te laat. En er zouden... Lees meer
Klacht van michel niessler op 05 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
bezorger rijd met n opel corsa met n sport uitlaat scheurt bij ons door de straat laat auto draaien waar ze niet hoeft te zijn geeft heel veel laaiwaai belacheleijk voor worden rijd met piepende bandenweg gaat keren... Lees meer
Klacht van Herm vis op 31 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mijn krant wel gekregen maar hij is nat en kapot waardoor hij bijna niet meer te lezen valt Lees meer
Klacht van R.H.Schra op 31 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nu al twee dagen geen krant gehad. Mijn abonnement schuift weer een dag door? Daar geloof ik ook niets van, maar dat ga ik uitzoeken. Lees meer
Klacht van Jos Twaalfhoven op 30 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Jordie op 28 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 26 juni heb ik net zoals velen een proefabonnement van 2 weken afgesloten van het AD incl. zomerboek naar keuze. Deze zou ik binnen 3 weken na de start van het abonnement in de brievenbus vinden. Echter heb ik... Lees meer