Klacht: niet mogelijk wijnbon te activeren

berliner45 op 26 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 september 2017

Een klant heeft een wijnbon ontvangen als compensatie voor slechte service, maar kan de website krant.nl/wijnbon niet vinden om de bon te activeren. Dit roept vragen op over de toegankelijkheid van de aangeboden compensatie.

Mijn Klacht:

Wijnbon gekregen vanwege zeer slechte service doch kan de krant.nl/wijnbon niet vinden ???? Hoe kan dit ???

Gewenste Oplossing:

geef mij de juiste side.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door berliner45
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM