Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van a.m.scholman scholman op 08 januari 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in een week rijd heb ik 3 x geen krant ontvangen, heel vervelend als daar ook een nieuwjaarsededitie bij zit, drie keer gemeld, maar wat heb ik aan een aftrek van de kosten per krant in ben 40 jaar abonnee... Lees meer
Klacht van Welkom-01 op 06 januari 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb nu bijna één maand een proefabonnement maar tot op heden pas één keer een krant ontvangen. Ik vind dit zeer slecht. Nu ontving ik een brief met actie om evt een abonnement af te sluiten, sorry maar als het... Lees meer
Klacht van Mariander op 05 januari 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waarom staan er geen puzzels meer in de krant? Lees meer
Klacht van Ans Backx op 04 januari 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 2 januari vind ik de puzzels niet meer op de gewone pagina in de hoofdkrant van het AD, maar in het stuk van de sport. Ik hoop niet dat dit de nieuwe trend van het AD is, want nu hebben... Lees meer
Klacht van F.J. Schreuder op 02 januari 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
6 dagen per week wordt het AD in onze, stille, wijk bezorgt door een jonge knul op een Tomos-brommertje. Dit brommertje maakt dusdanig veel lawaai dat het het meest verguisde brommertje van het dorp wordt genoemd door vele anderen. Ook... Lees meer
Klacht van R.ter Heurne op 30 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al 2 dagen geen krant ontvangen. 19 en 20 december. De tijd is nu 8.30 uur dus nog geen krant Het is al meerderen keer al voor gekomen. Lees meer
Klacht van jolandasteen op 30 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen bezorging op zaterdag 30 december Lees meer
Klacht van evs 25 jaar op 30 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
oude krant ontvangen Lees meer
Klacht van Ravelijn op 30 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij ons weekendproefabonnement voor 4 weken in de maand december van de vier keer, drie keer geen krant ontvangen en één keer na een klacht, anders had ik er geen gehad. M.i.v. 02-01-2018 gaat mijn definitieve abonnement voor 3 jaar... Lees meer
Klacht van j.g.hoogeboom op 30 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb 2 keer geen krant ontvangen 23 en 30 december helaas Lees meer