Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M. van Best op 07 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op het nieuwe adres Middelstraat 24, 5176NJ De Moer, heb ik vandaag geen krant ontvangen. Wil hem 07-08-2018 graag ontvangen. Mijn abonneenummer is 28540397 Lees meer
Klacht van Martine Los op 06 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen heb ik via de chat gemeld dat wij sinds 1 week geen krant meer ontvangen. Wij zijn per 1-8 nl. verhuisd naar een nieuw adres, welke tijdig aan jullie is doorgegeven. Anneke van de chat-afdeling stond mij zeer kortaf te... Lees meer
Klacht van erna6490 op 04 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is niet goed te lezen omdat er op verschillende pagina’s een deel van een heel andere pagina staat. Voorbeeld: op pagina 5 is ook ongeveer 4 cm van pagina 14 zichtbaar. Lees meer
Klacht van Lecoutre op 01 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb al 2 dagen geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van Rder1206 op 01 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Van 11 Juni tot 30 Juni geen krant Dan zijn wij met Vacantie Is gemeld 5 Juni 20,euro 29 Juni 20,Euro 1 aug 20,euro Graag nazien Lees meer
Klacht van Torben19 op 01 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Medio Juni een persoonlijke mailing gekregen Met een aanbieding 4 weken AD voor € 1. 6 dagen de papierenkrant. Abonnement stopt automatisch. Kreeg een bevestiging van 1 maal de zaterdagkrant de rest digitaal. Telefonisch gereageerd dat dit niet goed is.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is al de tweede keer in korte tijd dat we geen krant hebben ontvangen terwijl de buren hem wel krijgen ik zou graag ter compensatie wat bonnen willen ontvangen dan kan ik hem als we een paar dagen weg... Lees meer
Klacht van Harmen SR op 28 juli 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
het wordt zo zachtjes aan een gewoonte dat er op zaterdag geen AD bezorgd wordt, het moet toch mogelijk zijn dat er een oplossing gevonden kan worden om je abonnee's van een krant te voorzien. Goed waardeloos. harmen van der heide Lees meer
Klacht van Bram v op 28 juli 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant bezorgd op de adressen prins Bernhardstraat 35a,35d,37a en 37b. te Oud-Beijerland. Lees meer
Klacht van 43 kramer op 27 juli 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant,wel betaald sinds 270718 Lees meer