Bezorgen
Klacht van Kecotoonen op 25 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede keer hebben we geen magazine ontvangen. Gisteren hadden we een natte krant omdat de krant niet goed in de bus zat. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kecotoonen op 25 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de tweede keer hebben we geen magazine ontvangen. Gisteren hadden we een natte krant omdat de krant niet goed in de bus zat. Lees meer
Klacht van Huub Paulis op 21 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil nog een kaart voor de welness want ik heb nog 4 bonnen en wil die graag gebruiken Lees meer
Klacht van Ton de Baat op 21 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging te laat maandag 13 augustus t.m vrijdag 17 augustus bezorgiing na 7.30 uur en zaterdag 18 augustus na 8.15 uur Lees meer
Klacht van dalem076 op 20 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
20 augustus voor de tweede keer deze maand wederom geen krant ontvangen Na bijna 55 jaar abonnee te zijn wil ik graag een goede bezorging. Lees meer
Klacht van Addy Helleman op 20 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Om kort te zijn, ik heb een abonnement aangenomen met het betalen van alleen de bezorgkosten. Van de 4 dagen dat ik de krant heb is hij 2x niet bezorgt. Overigens zijn de bezorgkosten al wel af geschreven. In het... Lees meer
Klacht van A.van Uffelen op 20 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
regelmatig krijgen wij geen krant bij het bellen steeds een bandje dat het druk is en dan met de vraag of je terug wil bellen er wordt dan aangegeven dat het verrekend wordt, maar daar neem je geen krant voor Lees meer
Klacht van Mevr van Beestklanten nr wwet Ik niet op 15 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Te laat bezorging krant pas om half acht of soms pas om act uur Lees meer
Klacht van tineke1954 op 12 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben afgelopen donderdag en vandaag zaterdag het ad niet ontvangen. twee weken geleden is het ook al een keer gebeurd. dit hebben wij helaas niet gemeld. Lees meer
Klacht van Jocovaze op 11 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De middageditie bezorging is al enkele weken van rond 16.30 naar 19.30 gegaan. Of soms helemaal geen bezorging. Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 augustus 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag weer geen ad Lees meer