Bij Algemeen Dagblad zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Andre smink op 02 maart 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik had een proef abonnement besteld 4euro voor 4 weken ik kijk op me afrekening krijg ik 21:60 per maand voor 1jaar dat is niet de bedoeling en ik kreeg ook geen bevestigs mail beetje vreemd voelde me besodemieterd Mvg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt zonder melding met meer dan 10% verhoogd. Bezorg tijdstip word zonder melding gewijzigd. En als ik dan mijn abonnement wil wijzigen kan dat niet. Lees meer
Klacht van D. J. Rietveld op 25 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds enige tijd wordt het AD niet meer in de brievenbus gestopt maar wordt er een stapel kranten in de hal op de vloer gedeponeerd. bewoners die geen abonnement hebben reageren hier als haantje de voorste op zodat de geabonneerden... Lees meer
Klacht van Johin op 25 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze krant komt op zaterdag om half 11. Door de week 8. 30 of later. Heel soms iets vroeger, maar nooit om 7 uur. Lees meer
Klacht van Ada van Vliet op 24 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een contract van 3 jaar. Afgesloten voor 30 euro per 4 weken. Inmiddels betaal ik na 1,5 jaar 35 euro. Volgens de klantenservice kan ik niet van mijn abonnement af. Het probleem is dat ik het bedrag niet meer kan betalen. Lees meer
Klacht van Rebenbui@1403 op 21 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van een telefonisch gesprek met Quinten van uw afdeling klantenservice van heden middag bericht ik u als volgt. Wij hebben al 55 jaar de krant, eerst de Goudsche Courant die het Ad werd. Mijn man en... Lees meer
Klacht van Klaproosje10 op 21 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 18 Feb hebben we een Gooi en Eemlander gekregen inplaats van de AD. Heel irritant je eigen weekend krant te moeten missen plus de weekend bijlage. Vandaag 21 febr helemaal geen krant gehad dit komt regelmatig voor. Het is voor ons geen... Lees meer
Klacht van Sandrazwaak op 19 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wat een drama bij het ad! Of de krant komt laat in de ochtend of je krijgt de Volkskrant of je krijgt de krant helemaal niet Lees meer
Klacht van Jomar1 op 19 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wanneer ik een bezorgklacht wil doorgeven dan wordt ik steeds geconfronteerd met het scherm koppel uw abonnement en postkode. Geen mogelijkheid om de klacht door te geven. Hierbij de klacht: Weekendkrant AD niet bezorgd op 18-02-2023 op de Berkeboom 26 te 4101WR... Lees meer
Klacht van Ruudtheobjectiveobserver op 17 februari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het zoveelste stook artikel over een concurrent van Feyenoord door het Algemeen Dagblad: https://www.ad.nl/nederlands-voetbal/hoe-ook-john-heitinga-de-ajax-machine-al-snel-defecten-ziet-vertonen~abeb6e78/?utm_sourceupdayutm_mediumreferral Is het niet door Inan, dan wel door Krabbendam. Altijd maar bezig zijn met de concurrent en onrust stoken, in plaats van dat ze als Rotterdams... Lees meer