Klacht: Betaald AD abonnement

Even geduld op 03 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 april 2023

J.F. Klaassen heeft op 27 maart 2023 een abonnement op het Algemeen Dagblad betaald, maar twee dagen later werd er een bedrag van 25,17 euro afgeschreven door DPG Media Bv. Na het terugboeken van dit bedrag ontving hij op 3 april een aanmaning van DPG Media, wat leidde tot verwarring en frustratie, aangezien hij zijn rekening correct had betaald.

Mijn Klacht:

27 maart 2023 het ik mijn abonnement op de AD betaald aan AD Nieuwsmedia
NL71ABNA 0425865851.Twee dagen later wordt er 25,17 Euro afgeschreven
door DPG Media Bv ??? Dit bedrag heb ik terug laten boeken.Nu 3 april heb ik een aanmaning van DPG Media gekregen?????ONBEKEND REDE KLANT? 10.00u gebeld naar kwartier de telefoon neer gelegen .Dus ik heb mijn rekening betaald. Zo het moest bij NL 71ABNA 0425 8658 51
Ik gegevens: J.F.Klaassen, Email
[email protected] . Ik hoor hopelijk een reactie.
J.F.Klaassen.

Gewenste Oplossing:

Ik heb mijn abonnement betaald. En als een Rekening en Naam veranderd Graag ik een berichtje laten weten dat veranderd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Even geduld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM