HenkChristine op 03 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart problemen met de bezorging van de krant, waarbij de krant soms niet wordt geleverd, er dubbele bezorgingen plaatsvinden of de verkeerde editie wordt ontvangen. De abonnee overweegt zijn abonnement op te zeggen als de situatie niet verbetert.
De krant komt niet of ik krijg er twee of de verkeerde krant. Als het zo doorgaat zeg ik mijn abonnement op.
Dat ik de goede krant krijg en graag iedere dag.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
