Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van melissadegraef op 05 juli 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste AD, Onder de titel 'striptease op straat' is door jullie jaren geleden een filmpje gemaakt en op youtube gezet. Omwille van o.a. mijn werk vind ik het nog steeds naar dat dit filmpje na 9 jaar nog steeds op... Lees meer
Klacht van Fam Langerak op 05 juli 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant in de bus. Dit komt zo vaak voor, dat ik nu maar een klacht schrijf naast de digitale melding. Als de krant wel wordt bezorgd, is dat altijd pas om 07.15. Ik heb herhaaldelijk contact gehad met AD, toch... Lees meer
Klacht van peertjow op 02 juli 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger brengt de krant rond in ons hofje (over de stoep) met zijn brommer. Iedere ochtend tussen 5.45 en 6.15 worden wij hier door gewekt. Diverse keren al deze klacht neergelegd bij jullie, maar lijken dit totaal niet serieus... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juli 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wel digitale krant tijdens vakantie door laten lopen. Tot mijn verbazing is het abonnementsgeld voor deze periode gewoon afgeschreven. Het had mij redelijk geleken als er over deze periode een digitaal abonnement was berekend. Ik ben hier niet tevreden over.... Lees meer
Klacht van voetballer11 op 01 juli 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant. wordt nu echt vervelend. Na het verstrijken van de vakantieperiode vrijdag 28 juni, zaterdag 29 juni geen krant Dit ook digitaal bij AD gemeld. Vandaag 1 juli weer geen krant. Wordt allemaal wel verrekend maar gaat mij... Lees meer
Klacht van Booman op 01 juli 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 24 juni geen krant Zaterdag 29 juni geen krant 2 X in een week das toch te gek doe er wat aan !!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van ben.bertels op 26 juni 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
afgelopen periode ad 3 X niet ontvangen maar wel 2X de Telegraaf waarop ik niet zat te wachten.Vandaag dus weer de Telegraaf ontvangen en niet het AD. Lees meer
Klacht van henk schut op 22 juni 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdagkrant niet volledig ontbrekende krant is waar o.a filippine in staat Lees meer
Klacht van g.scheffer3@upcmail .nl op 22 juni 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb gisteren geen AD gehad maar de telegraaf en vandaag zit de bijlage van de AD er niet in met de puzzels Ik vind dat niet leuk Lees meer
Klacht van AD Nieuwsmedia op 20 juni 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen bezorging en of te laat. de laatste tijd geen krant en na of na 8.00 uur bezorgt. Tarief te hoog 25,99 terwijl uw verkoper nieuwe leden probeert te werven voor 5 euro per week hoe kan dat? Lees meer