Te laat bezorgt
Klacht van meljer op 03 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant moet voor 07:00 in de bus liggen. vanmorgen was het weer 08:25 uur. Dit is nu al bijna 2 weken zo. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van meljer op 03 september 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant moet voor 07:00 in de bus liggen. vanmorgen was het weer 08:25 uur. Dit is nu al bijna 2 weken zo. Lees meer
Klacht van Middland1 op 27 augustus 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen AD ontvangen,dit gebeurt met enige regelmaat.Het stupide aanbod van AD is dat het abonnement een dag opschuift... Waarom niet standaard nabezorgen of eens bloemetje of kadobon voor ons als trouwe klant? Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 augustus 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen. Wel betalen en niet leveren daar ga ik niet mee akkoord. Ik ga spoedig opzeggen Lees meer
Klacht van p.hollander11 op 18 augustus 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
heb een zaterdag abonnement op het ad gisteren 17 augustus geen krant als het zo moet stop ik met het abonnement Lees meer
Klacht van Dovermann op 17 augustus 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bijlage 17 augustus Lees meer
Klacht van kimdejong_ op 16 augustus 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In de editie van vrijdag 16 augustus, vind ik op de tweede pagina de eerste fout waarbij een punt vergeten is en een nieuwe zin zomaar wordt begonnen. Nu kon ik dit nog wel door de vingers zien. Echter, op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 augustus 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ondanks regelmatig verzoek blijkt het onmogelijk om de klep op de postbus te sluiten. Bij deze wil ik tevens aangeven het abonnement per direct te beëindigen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 10 augustus 2019 geen AD ontvangen. BALEN! Waarom niet? Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 augustus 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
8 en 9 augustus geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van M de jaeger op 05 augustus 2019 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, de krant komt steeds later en ik dacht dat het van maandag tot vrijdag tot 7 uur was en bij ons in het kwart voor 8 en in het weekend om kwart over 8.ik vind dit erg vervelend omdat... Lees meer