Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CarlaMarijke op 05 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 2 weken het AD cadeau gedaan aan een vriendin met de code GVYCUH maar mijn vriendin heeft het AD helemaal niet ontvangen. Ik heb dit cadeau op 7 december 2020 doorgegeven.ik ben tevreden als u Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zouden via de code QC2BW2 het Algemeen Dagblad 14 dagen gratis ontvangen. Alles keurig ingevuld, maar geen krant ontvangen. Goede reclame voor het Algemeen Dagblad!!! Lees meer
Klacht van A.W. Jansen op 04 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 8 dec hebben we een 2 weken gratis AD aangemeld ingang 28 dec. 2020. We leven nu 4 jan. 2021 en nog geen krant gezien. Helaas. Lees meer
Klacht van m tucker op 04 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds 22 december heb ik 2 keer de krant mogen ontvangen!! Lees meer
Klacht van Termeij op 04 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, ik heb nu al voor de 5e keer geen krant en wel gemeld. Lees meer
Klacht van geco4649 op 02 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 januari geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Anna-rose op 02 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De wijze waarop het AD de klachten afhandeld is slecht. Vorige jaar en deze zomer en in december 2020 gewoon een paar dagen geen krant bezorgd . Je krijgt een melding dat ze de klacht in behandeling nemen maar er gebeurt... Lees meer
Klacht van Ed Blankert op 02 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Slechte bezorg service Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
LS vandaag wel weer de weekend krant ontvangen, maar ipv verleden week dat hij helemaal niet bezorgd is, is het nu de verkeerde krant en wel De Volkskrant en dit is echt mijn krant niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mij opgegeven voor de actie gratis krant. Tot nu toe heeft niemand nog de krant ontvangen. Wat is dit voor een actie? Lees meer